Coinbase CEO erkennt App UX-Probleme und verspricht Lösungen

Brian Armstrong, der CEO von Coinbase, hat versprochen, die Benutzererfahrung zu verbessern, nachdem die Zunahme von On-Chain-Aktivitäten im neuen Layer-2-Netzwerk Base aufgedeckt hat, wie „mangelhaft“ die aktuelle Coinbase-App ist.

Onchain Summer-Event

Am 13. August teilte Armstrong über seinen Twitter-Account mit, dass während des „Onchain Summer“-Events, einem mehrtägigen Festival mit Produktveröffentlichungen, Markenaktivierungen und der Enthüllung von nicht-austauschbaren Tokens im Base-Netzwerk vom 9. August bis zum 31. August, verschiedene Engpässe ans Licht kamen.

Armstrong erwähnte, dass dieses Event Mängel in Bezug auf die Benutzererfahrung der Coinbase-App in Bezug auf nicht-fungible Tokens, dezentrale Anwendungen und Layer-2-Lösungen aufgezeigt hat.

Der CEO rief die Nutzer der Plattform X dazu auf, auf seinen Beitrag zu reagieren und Feedback zu geben, um den dringendsten Fragen Priorität einzuräumen. Er fügte hinzu, dass in den nächsten zwei Wochen schnelle Updates veröffentlicht werden, um die lästigsten Probleme anzugehen.

Lösung für anhaltenden Bug

Anschließend bat Armstrong um eine Lösung für einen anhaltenden Bug, der Probleme beim Verbinden der mobilen Wallet von Coinbase mit Google Chrome verursachte. Er bemerkte, dass der Defekt widerstandsfähiger war als zunächst erwartet.

Benutzererfahrung (UX) ist schon seit einiger Zeit eine Herausforderung in der Kryptoindustrie. In einem Interview betonte ein anonymer Web3 UI/UX-Designer namens 0xDesigner, dass ein beträchtlicher Teil des Problems auf die Natur von auf der Blockchain basierenden Anwendungen zurückzuführen ist, die auf Eigentumsrechten und Unumkehrbarkeit beruhen.

Trotz der oft komplexen Natur der Blockchain-Technologie ist Kirthana Devaser, die Content-Managerin von XGo, überzeugt davon, dass durch fortwährende Aufmerksamkeit für eine schlanke Benutzeroberfläche und die „unsichtbare“ Integration der Blockchain in alltägliche Benutzerinteraktionen die nächste Welle der weitverbreiteten Akzeptanz gefördert wird.