Eine Person, die sich als Kundenservicemitarbeiter der Kryptobörse Coinbase ausgab, hat Berichten zufolge mehr als 2 Millionen Dollar in Kryptowährungen von ahnungslosen Nutzern gestohlen. Das berichtet der Blockchain-Forscher ZachXBT, der für das Aufspüren von Betrug in der Kryptoszene bekannt ist.
ZachXBT zufolge gelang es dem Verdächtigen, das Vertrauen der Opfer zu gewinnen, indem er sich professionell und überzeugend als Coinbase-Helpdesk-Mitarbeiter darstellte. Durch Telefongespräche und Nachrichten wurden Nutzer dazu verleitet, Handlungen vorzunehmen, die letztendlich zur Leerung ihrer Konten führten.
Der Forscher gibt an, die Identität des mutmaßlichen Betrügers durch den Vergleich verschiedener digitaler Spuren ermittelt zu haben. Dazu gehörten unter anderem Screenshots von Telegram-Chats, Beiträge in sozialen Medien und Transaktionen, die auf der Blockchain sichtbar sind. In einem geteilten Video ist zu sehen, wie der Verdächtige telefonisch angeblich Unterstützung für ein Opfer leistet.
Der Betrüger soll aus Kanada stammen und im vergangenen Jahr in großem Stil Social Engineering eingesetzt haben. Dabei handelt es sich um eine Betrugsmasche, bei der Kriminelle sich als vertrauenswürdige Organisationen oder Personen ausgeben, um Opfer zu manipulieren.
Die gestohlenen Kryptowährungen wurden laut ZachXBT für luxuriöse Ausgaben verwendet, wie exklusive Benutzernamen in sozialen Medien, teure Ausflüge und Glücksspiel. Gleichzeitig versuchte der Verdächtige, seine Spuren zu verwischen, indem er alte Konten löschte und neue erstellte.
Diese Versuche erwiesen sich jedoch als unzureichend. Auf sozialen Medien soll der mutmaßliche Betrüger regelmäßig mit seinem Lebensstil angegeben haben. Das machte es den Ermittlern sogar einfacher, seine Aktivitäten und Identität zu verfolgen.
ZachXBT gibt an, sogar die Wohnadresse der Person mit Hilfe öffentlich zugänglicher Informationen ermittelt zu haben. Diese Daten wurden jedoch nicht geteilt, aufgrund der Richtlinien der Plattform X.
Der Fall zeigt, wie anfällig insbesondere unerfahrene Kryptonutzer für solche Betrügereien sein können. Während erfahrene Nutzer oft wissen, worauf sie achten müssen, sind neue Nutzer einem größeren Risiko ausgesetzt, in die Irre geführt zu werden.
Experten betonen daher die Wichtigkeit der Wachsamkeit bei der Nutzung von Kryptodiensten. Nutzern wird geraten, niemals auf unerwartete Links zu klicken und nicht auf unaufgeforderte Anrufe oder Nachrichten zu reagieren.
Bei Zweifeln sollte immer direkt über die offizielle Webseite oder App des Plattformanbieters Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen werden. Echte Mitarbeiter von Kryptobörsen werden niemals nach Passwörtern, Wiederherstellungsphrasen oder der Überweisung von Geld in eine private Wallet fragen und Gespräche nicht auf Chat-Apps wie Telegram verlagern.
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