Die Vereinigten Arabischen Emirate (VAE) planen, bis 2028 die Hälfte ihrer Regierungsoperationen auf sogenannter Agentic AI laufen zu lassen und setzen damit einen neuen Maßstab für den großflächigen Einsatz autonomer KI-Technologie im öffentlichen Sektor.
Agentic AI unterscheidet sich von herkömmlicher Software. Während klassische Systeme auf menschliche Eingaben angewiesen sind, können diese KI-Lösungen eigenständig Daten analysieren, Entscheidungen treffen und Prozesse optimieren.
Damit fungieren sie als aktive autonome Teilnehmer innerhalb der betrieblichen Abläufe. Die VAE möchten diese ‚KI-Agenten‘ einsetzen, um die Arbeit von Beamten zu übernehmen.
Der Plan wurde am 23. April während einer Kabinettssitzung vorgestellt und markiert einen weiteren Schritt in der langfristigen Strategie des Landes, künstliche Intelligenz zentral in Verwaltung und Dienstleistung zu verankern.
Die Ambition ist es, KI nicht nur unterstützend, sondern auch ausführend in Regierungsprozessen einzusetzen. Laut Vizepräsident und Premierminister Mohammed bin Rashid Al Maktoum wird KI eine strukturelle Rolle in der Regierung erhalten:
„KI wird unser ausführender Partner in der Regierung, um die Entscheidungsfindung zu unterstützen, Dienstleistungen zu verbessern, die Effizienz zu steigern und sogar Ergebnisse zu evaluieren und in Echtzeit Verbesserungen vorzunehmen.“
Die Einführung wird von obligatorischen KI-Schulungen für alle Bundesmitarbeiter begleitet. Zudem werden Minister anhand der Geschwindigkeit und Qualität der KI-Implementierung in ihren Abteilungen bewertet. Auch die Neugestaltung bestehender Prozesse spielt dabei eine wichtige Rolle.
Die Verantwortung für die Umsetzung liegt bei Mansour bin Zayed Al Nahyan, mit einer speziellen Taskforce unter der Leitung von Mohammad Al Gergawi.
Die Pläne kommen nicht aus dem Nichts. Die VAE investieren seit Jahren in KI-Infrastruktur und -Politik. 2017 ernannte das Land als erstes weltweit einen Minister für künstliche Intelligenz und startete die KI-Strategie 2031.
Diese Strategie basierte auf der Erwartung, dass KI eine grundlegende technologische Verschiebung verursachen würde. „Künstliche Intelligenz ist die nächste große Revolution unserer Zeit. Unser Ziel ist es, eines der fortschrittlichsten Länder auf diesem Gebiet zu werden“, erklärte Mohammed damals.
2020 folgte die Gründung eines Ministeriums für KI, digitale Wirtschaft und Fernarbeit. Damit wurde die Grundlage für die weitere Integration von Technologie in Regierungsstrukturen gelegt.
Obwohl Länder wie Estland und Singapur ähnliche Initiativen entwickeln, hebt sich der Ansatz der VAE durch die Skalierung und konkrete Frist ab. Kein anderes Land hat bisher ein vergleichbares Ziel gesetzt, innerhalb weniger Jahre die Hälfte der Regierungsoperationen autonom ablaufen zu lassen.
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